Mon métier d’opticien

Je suis devenue opticien (opticienne?)  après 40 ans!

C’est assez rare de changer de métier après 40 ans. Mon précédent métier me plaisait : la mode, mais il commençait à  peser à mes enfants. Je partais en effet assez régulièrement aux 4  coins du monde pour faire les achats.

J’ai donc choisi une reconversion dans un métier qui ne m’éloignait pas trop de la mode. Je suis devenue opticienne.

Ce métier est au carrefour de 2 métiers : la santé et la mode !

Opticien un métier varié !

Après avoir travaillé dans une très grande entreprise, sur un plateau de plus de 100 personnes, j’avais peur de m’ennuyer, seule au départ, dans une boutique. C’e n’est pas du tout le cas. En effet, dans une seule journée, je réalise des taches très différentes : achats, contacts avec les fournisseurs, accueil des clients, conseils santé, conseils mode, prise de mesures, analyse de la vue, montage des verres sur les lunettes, service après-vente, comptabilité…..

C’est vraiment très intéressant d’avoir une telle multitude de taches, certaines plus intéressantes que d’autres (je déteste la compta) mais il est impossible de s’ennuyer.

L’accueil du client :

opticien accueil client
J’aime accueillir et satisfaire mes clients

Dans mon « jeune âge » j’ai fait une école de commerce. J’aime le commerce, j’aime recevoir mes clients, j’aime ce contact.

Grâce à mon ancien métier, je crois que je vois immédiatement, dès l’entrée au magasin, le style de lunettes qui conviennent à mon client. Bien sûr, ce n’est pas moi qui porterait les lunettes, ce n’est donc pas moi qui décide. Néanmoins, je pense que mon conseil est utile.

Je reconnais que de temps en temps, un client achète des lunettes qui, pour moi, ne sont pas adaptées. C’est très rare, en fait cela ne m’est arrivé que 2 fois depuis mon installation.  Je respecte bien sûr le choix du client mais je suis « gênée » et je pense toujours que les lunettes de ce client ne donneront pas une superbe image de mon magasin.

Ma passion : la mode

Choisir mes collections de monture, conseiller mes clients et surtout mes clientes dans le choix de leurs lunettes c’est le pied.

Peu de clients s’aiment en lunettes. Ma plus grande satisfaction est de voir un client me dire et dire à ses amis : Pour une fois je me sens bien avec ces lunettes.

Cette partie conseil « mode » est « ma récompense » quotidienne

Le choix des verres : je suis une professionnelle de la santé !

yeux et lumière bleue
Protégez vos yeux de la lumière bleue

Comme je l’ai déjà écrit les clients font confiance à leur opticien pour le choix des verres. C’est vrai que c’est très technique et que le choix nous revient presque toujours.

Il faut, bien sûr, respecter les consignes de l’ophtalmo, mais notre rôle de conseil, en particulier sur le choix et les traitements du verre sont déterminants.

  • Faut-il un traitement durci, pour moi, c’est presque toujours oui !
  • Faut-il un traitement antireflet, même chose c’est presque toujours indispensable et ce n’est pas onéreux.
  • Faut-il un traitement anti-lumière bleue, la réponse est plus mitigée. Je le préconise à 100% pour les ados accrocs aux écrans. Pour les adultes, le besoin est moins fréquent.
  • Faut-il opter pour des verres photochromiques ? Je vends seulement ce type de verres dans environ 10% des cas.

La prévention de vos yeux

santé des yeux, opticien
La santé des yeux : la priorité des opticiens

J’aime bien ce rôle de conseil préventif. C’est difficile. Les clients viennent chez les opticiens en général et chez moi en particulier pour acheter des lunettes.

J’essaie toujours de parler :

  • De l’importance de l’alimentation dans la vue,
  • De l’importance des compléments alimentaires dans certains cas,
  • Des précautions à prendre pour protéger les yeux (des ados en particulier) de la lumière bleue
  • Du choix des lunettes de soleil, choix qui est loin d’être neutre pour la protection de vos yeux

L’analyse de la vue.

C’est le métier des ophtalmos mais je suis parfois amenée à faire des examens de vue. Je suis équipée et j’ai reçu une bonne formation dans ce domaine. C’est sympa, cela me sort (si nécessaire) de la routine et cela aide les clients

Le montage des verres :

Nous opticiens nous mettons les mains dans le cambouis. Notre métier a une composante manuelle « réelle ». J’aime assez ce travail de précision.

Le service après-vente :

C’est un point clé pour la satisfaction du client.

C’est très rare que des montures s’adaptent immédiatement au visage de mon client. Je fais les adaptations nécessaires.

Par la suite il faut intervenir pour régler les lunettes, les nettoyer (parfois) remplacer les , détordre les bras de montures, resserrer les …. Etc… Le retour du client pour le service après-vente me permet de rediscuter, de voir les problèmes éventuels et de les corriger.

Encore une partie de mon métier que j’adore

La compta :

Je vais être très bref, je déteste cette partie de mon métier, je procrastine et voilà : Je n’ai même pas envie d’en parler dans ce blog :

5 avril 2017 | Marie Morvan | Opticiens  2 Commentaires



Anna Sam magasin d’optique est ouvert

Venez voir le tout nouveau magasin d’optique

Ce matin, à 10 heures le magasin d’optique Anna Sam a ouvert 9 place Georges Lesage à Douvres La Délivrande 14440

Les travaux sont finis

magasin d'optique Anna Sam
Voila, mon magasin a ouvert ce matin à 10 heures

Après 6 mois de travaux, mon magasin d’optique Anna Sam a ouvert ce matin à 10 heures. Quelle joie, quel plaisir !

Fini les travaux, finies les finitions « qui n’en finissent pas », voilà je suis prête pour le démarrage et pour recevoir mes premiers clients. Après avoir travaillé des mois dans un domaine qui ne m’est pas familier (la construction et la rénovation) je vais enfin m’éclater dans mes domaines de prédilection : l’optique et la mode optique.

Mon premier client a craqué pour une monture Orgreen.

Je pense qu’un opticien n’oublie jamais son premier client. Bien sûr, au cours des 4 années j’ai vendu des centaines de lunettes. Mais c’est vraiment différent dans son propre magasin.

J’aime bien les montures Orgreen mais je pense que je vais encore plus les aimer après cette première vente.

Des fleurs, beaucoup de fleurs !

des fleurs dans le magasin
J’ai reçu beaucoup de fleurs, merci

Mes ami(es) ne m’ont pas oublié ! J’ai reçu beaucoup de fleurs qui m’ont permis d’égayer encore plus le magasin. Un grand merci à tous et à toutes !

Un magasin cosy

Je suis contente de mon magasin. Les premiers clients et visiteurs ont, aussi,  été conquis. C’est du moins ce qu’ils m’ont dit. C’est agréable de tels commentaires !

Une gamme de montures qui semble plaire.

Ce matin, j’ai entendu de très nombreuses fois des commentaires du style : vos lunettes nous plaisent beaucoup. On trouve des modèles originaux que l’on ne voit pas ailleurs. J’ai beaucoup aimé ces phrases, c’était et c’est mon objectif vendre des lunettes originales, des lunettes de créateurs, des lunettes vintage et je n’oublie pas, des lunettes classiques.

Une vitrine sympa :

vitrine magasin optique
Ma première vitrine, en vrai elle est mieux que sur la photo!

J’aime bien participer à l’animation des vitrines. Je n’ai pas eu le « loisir » de consacrer le temps voulu à celle-ci, mais le résultat me plait.

J’attends votre visite !

Ce matin, vous avez été nombreux à venir « ausculter » mon magasin et à faire vos premiers achats Anna Sam ; Merci. J’espère que la fréquentation de mon magasin va continuer à croître !

intérieur magasin optique
Les murs en pierres apparentes rend bien

25 août 2016 | Marie Morvan | Opticiens  Aucun commentaire



Pourquoi un blog optique Anna Sam ?

Pourquoi un blog optique Anna Sam ?

J’ai envie de communiquer avec vous

Ce blog optique va me permettre de vous transmettre des informations, des conseils. Ainsi je parlerai de vision, de myopie, de DMLA, de protection des yeux…. Je parlerai aussi de choix de montures, de tendance, de mes coups de cœur, des montures vintage, de restauration de lunettes…
Je vous parlerai aussi des actualités du secteur, des innovations (en particulier au niveau des verres), des nouveautés dans les collections, etc…
A l’occasion je donnerai aussi quelques informations sur mon magasin.

Les questions liées à l’optique, à la vue, au métier d’opticien sont multiples.

La vue est importante pour tous. Bien voir est une des conditions d’une vie agréable. Il est donc normal que vous vous posiez énormément de questions sur les yeux, les maladies des yeux, la fatigue oculaire, la DMLA, la protection des yeux (soleil, lumière bleue…) et même l’influence de l’alimentation sur la qualité de la vue. J’essaierai de répondre par avance, grâce aux articles du blog à toutes ces questions capitales.

Le choix des montures de lunettes :

Les lunettes sont un « instrument » indispensable pour bien voir. Mais les lunettes sont aussi le reflet de votre personnalité ! Dans ce blog je parlerai de tous mes petits conseils pour que vous vous « aimiez en lunettes ». Vous savez tous que les lunettes deviennent de plus en plus un accessoire de mode. Cela tombe bien, la mode était mon précédent métier et j’ai choisi l’optique pour que mes clients et clients aiment beaucoup leurs lunettes.

Le blog est complémentaire de mes pages facebook, twitter, Instagram et Pinterest :

opticien-2

J’aime beaucoup les réseaux sociaux. Dès que j’aurai le temps je communiquerai sur Facebook et sur tous ces réseaux qui remplissent de plus en plus notre vie. Ce blog optique sera complémentaire de toutes ces publications, en général plus courtes. Les informations longues et détaillées seront sur le blog, les informations courtes seront présentées sur les réseaux sociaux.

Vos commentaires sont les bienvenus et m’aideront à connaitre vos souhaits.

Je souhaite que vous soyiez le plus nombreux possibles à commenter mes articles de blog. Vos avis compléteront mes points de vue et apporteront des informations complémentaires aux internautes. Vos commentaires me permettront aussi de connaitre vos desiderata. Bref, ensemble, nous allons, j’espère, créer une communauté autour d’Anna-Sam

Les commentaires sont modérés

Bien entendu les commentaires seront modérés. Je souhaite que le blog soit un lieu d’échange et non d’invectives. Je souhaite que les commentaires soient utiles aux internautes et je modérerai donc les commentaires du style : « très bon article » qui n’apportent aucune information utile.

Revenez régulièrement sur mon blog, je pense écrire au moins un article par semaine et même plus au début. Commentez, donnez votre avis et participez à ma communauté ici et sur Facebook, twitter, instagram et Pinterest. Merci
Marie

2 août 2016 | Marie Morvan | Opticiens  5 Commentaires